Bewertungen unserer Kunden

Antwort des Dorfes

Liebe Gabi,   vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Stellplatz direkt an der Entsorgungsstelle lag und der damit verbundene unangenehme Geruch Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir verstehen vollkommen, dass dies den Komfort eines Aufenthalts erheblich mindern kann, insbesondere bei einem Wohnmobilstellplatz. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie an die zuständigen Teams weitergeben, damit wir prüfen können, wie wir diese Situation verbessern können.   Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie insbesondere unseren Wasserbereich, die Freundlichkeit und den Service unserer Teams sowie die allgemeine Ausstattung des Domaine positiv bewertet haben.   Wir bedauern, dass Sie sich aufgrund dieser Erfahrung zunächst gegen eine Rückkehr nach Lous Seurrots entschieden haben. Vielleicht dürfen wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit auf einem anderen Stellplatz begrüßen und Ihnen eine angenehmere Erfahrung bieten. Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft,   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

Antwort des Dorfes

Liebe Saskia, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen sehr schönen Urlaub bei uns verbracht haben und unseren Domaine, die Lage, die Einrichtungen sowie die Freundlichkeit unserer Teams geschätzt haben. Besonders schön ist auch Ihr Kompliment zu unseren Live-Konzerten – wir freuen uns sehr, dass diese zu den schönen Momenten Ihres Aufenthalts beigetragen haben. 🎶🌿 Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv erlebt haben, und danken Ihnen nochmals für dieses schöne Feedback. Vielleicht dürfen wir Sie eines Tages wieder im Herzen unseres Pinienwaldes zwischen Fluss und Ozean begrüßen. Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft,   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Lieber Dieter,   vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.   Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Teams besonders hervorgehoben haben. Ihr Kompliment an unser Reinigungsteam geben wir selbstverständlich gerne weiter. Zu wissen, dass Sie die Sorgfalt und Genauigkeit ihrer Arbeit schätzen, ist für uns eine schöne Anerkennung. 🌿   Wir bedauern gleichzeitig, dass der Zustand und die Sauberkeit des von Ihnen genutzten Sanitärgebäudes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung bezüglich einer umfassenden Renovierung verstehen wir sehr gut.   Wir möchten Ihnen dennoch gerne zeigen, dass wir bereits seit einiger Zeit Schritt für Schritt in unsere Sanitäranlagen investieren. Im vergangenen Winter haben wir das Sanitärgebäude der Pinède vollständig renoviert und in diesem Jahr ein komplett neues Sanitärgebäude im Bereich Fougère geschaffen. Diese Arbeiten werden fortgesetzt, denn die Renovierung des Sanitärgebäudes Rivière ist für den kommenden Winter vorgesehen. Unser Ziel ist es, unsere Einrichtungen nach und nach zu modernisieren und gleichzeitig den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern.   Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Auch wenn Sie derzeit nicht planen, wiederzukommen, hoffen wir, dass unsere zukünftigen Verbesserungen vielleicht Anlass geben, Lous Seurrots eines Tages noch einmal zu entdecken. Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft,   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Lieber Dirk, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so ausführlich zu teilen! 🌿 Wir freuen uns sehr, dass Sie die wunderschöne Lage unseres Domaine unter den Pinien, am Fluss und ganz in der Nähe des Ozeans und des Strandes genießen konnten. Schön zu lesen ist auch, dass unsere verschiedenen Einrichtungen wie die Pizzeria, der Supermarkt und der Waschraum Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht haben. Und natürlich freut es uns, dass Ihnen Ihre Unterkunft gefallen hat und die Spülmaschine für Sie eine echte Hilfe war. 😊   Besonders schön ist auch Ihr Kompliment an unsere Teams sowie an den schnellen Service, als Sie zusätzliche Bettwäsche und Handtücher benötigten. Solche kleinen Aufmerksamkeiten und eine schnelle Hilfe machen für uns einen wichtigen Teil eines gelungenen Aufenthalts aus. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns im Herzen des Pinienwaldes begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft,   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Liebe Susanne,   vielen Dank für Ihre wunderschöne Rückmeldung! Ihr „Perfekt!!“ hat uns wirklich ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Besonders freuen wir uns, dass Laura an der Rezeption und unser Kollege, der Sie mit dem Fahrrad zu Ihrem Stellplatz begleitet hat, zu einem so schönen Aufenthalt beigetragen haben. Und die kleinen Leckerlis für Ihren Hund durften natürlich nicht fehlen!   Auch Ihre Worte zum Schutz unserer Natur haben uns sehr berührt. Die Landschaft rund um Contis ist etwas ganz Besonderes und wir möchten alles dafür tun, dass sie auch für die kommenden Generationen so schön bleibt. Ihren Hinweis nehmen wir deshalb sehr gerne mit. Da Sie wiederkommen möchten, freuen wir uns schon darauf, Sie und Ihren Vierbeiner wieder bei uns in Contis begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Liebe Judith, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre sehr freundlichen Worte über unsere Anlage und unser Animationsteam! 🌿 Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre, die Aktivitäten und unsere natürliche Umgebung gefallen haben. Wir möchten auch auf Ihre Bemerkung zu den Plastikabfällen am Strand von Courant eingehen. Auch wenn diese Verschmutzung nicht vom Lous Seurrots stammt, möchten wir angesichts dieses Problems, das uns besonders am Herzen liegt, nicht gleichgültig bleiben. Unsere Anlage ist mit dem europäischen Umweltzeichen zertifiziert, und wir organisieren regelmäßig Clean Walks mit unseren Gästen. Der Strand von Courant wird seit diesem Jahr außerdem einmal monatlich gemeinsam mit der Gemeinde gereinigt. Wir werden uns mit ihr austauschen, um zu prüfen, ob eine häufigere Reinigung möglich wäre. Vielen Dank für Ihren Vorschlag und Ihr Engagement für den Erhalt dieser wunderschönen Umgebung. 🌿🌊 Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Wir hoffen, Sie bald wieder mitten im Pinienwald begrüßen zu dürfen!   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Dear Klaus, We are delighted to read that you had a very satisfying stay and that you appreciated the ease of the booking process, our facilities, the cleanliness of the Domaine and the quality of our teams. We are nevertheless pleased that you appreciated our environmental commitments and the overall quality of your stay. We wish you many more wonderful discoveries during your future travels. Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft,   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hello, Mr. Gunther, Thank you for your feedback! We're really glad to hear that you had a wonderful family vacation at Les Lous Seurrots, enjoying the pools, the activities, and those little moments of relaxation under the pine trees of Contis. Thank you again for taking the time to share all of this with us! And if you feel like discovering the Landes outside the high season, we would be delighted to welcome you to one of ourHouses in the Landes Region, available all year round, so you can enjoy the region in an authentic way:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/ With all our friendship, Christophe and the entire Lous Seurrots***** team https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Guten Tag, Frau Micol,   Es freut uns sehr, dass Sie ein Stammgast bei den Lous Seurrots sind! Ihr kleines „ist super“ zaubert uns wirklich ein Lächeln ins Gesicht.   Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich der Gastfreundschaft unseres Teams – es ist uns immer eine Freude, Sie wiederzusehen und Ihnen eine schöne Zeit unter den Kiefern von Contis zu bereiten.   Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Schwierigkeiten, den gewünschten Stellplatz zu bekommen, zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass man, wenn man einmal seine Gewohnheiten hat, gerne wieder seinen Lieblingsplatz finden möchte!   Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei den Lous Seurrots begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unsererHäuser in den Landeswillkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, was für schöne Worte – vielen Dank! ❤️ Es ist ein ganz besonderes Kompliment für uns zu wissen, dass sich eine Rückkehr zu Lous Seurrots für Sie jedes Mal ein bisschen wie nach Hause kommen anfühlt. Wir freuen uns schon auf das nächste Wiedersehen unter den Pinien! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unsererHäuser aus den Landeswillkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die lieben Worte zu unserem Campingplatz, dem Poolbereich und dem Animationsteam! Es tut uns leid, dass die Sauberkeit der Sanitäranlagen während Ihres Aufenthalts nicht unseren Ansprüchen entsprochen hat. Gerade in der Hochsaison ist das eine echte Herausforderung, aber natürlich keine Entschuldigung. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und geben sie an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder einmal unter den Pinien begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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vielen Dank für diese schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sowohl das Sportprogramm als auch Ihr Mobil Home genießen konnten. Dann sagen wir einfach: Bis zum nächsten Mal unter den Pinien! ☺️🌿 Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, vielen Dank für Ihre Treue und diese schöne Rückmeldung! Vier Aufenthalte, das ist schon eine kleine Liebesgeschichte mit Yelloh! Village. 😉 Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder so begeistert waren. Hoffentlich bis ganz bald wieder unter den Pinien! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unsererHäuser aus den Landeswillkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotz der genannten Punkte bei uns wohlgefühlt und die schöne Umgebung rund um Contis und den Strand genossen haben. Ihre Hinweise zu den Sanitäranlagen und Stellplätzen nehmen wir natürlich mit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unsererHäuser aus den Landeswillkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Dear Michael, Dear Michael, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. 🌿 We are pleased to know that you appreciated the beauty of our Domaine, our aquatic area and the quality of our teams. We are nevertheless sorry that the new sanitary facilities and the lighting near your pitch affected your experience. We take your comments seriously and will share them with the teams concerned. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a more comfortable experience in the heart of the pine forest. And if you feel like discovering the Landes outside the high season, we would be delighted to welcome you to one of our Maisons Landaises, available all year round, so you can enjoy the region in an authentic way: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/ With all our friendship, Christophe and the entire Lous Seurrots***** team https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Liebe Jutta, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Teams, die Nähe zum Strand und besonders unseren Fahrradverleih geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zum Sportbereich, zum Bettkomfort und zum WLAN nehmen wir natürlich aufmerksam mit. Besonders gefreut hat uns, dass Ihnen unsere solidarische Aktion zugunsten der örtlichen Feuerwehr gefallen hat und Sie sich gerne daran beteiligt haben. ❤️ Solche Gesten bedeuten uns viel! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im Herzen des Pinienwaldes begrüßen zu dürfen. Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft,   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo Tobias,   vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung und vor allem für all die lieben Worte – das freut uns wirklich sehr!   Ihre Nachricht wird unser Animationsteam ganz sicher freuen. Wenn ein Team so viel Energie und Herz in die Saison steckt, ist es eine echte Belohnung zu wissen, dass genau das bei unseren Gästen ankommt. Ihre Komplimente geben wir natürlich auch gerne an unser gesamtes Team weiter – ganz besonders an unseren Sicherheitskollegen, der Ihnen offenbar in besonderer Erinnerung geblieben ist!   Ihre Anmerkungen zum Zustand und zur Weiterentwicklung der Anlagen haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen. Das ist ein wichtiges Thema für uns, und gerade nach drei Wochen Aufenthalt ist Ihr Blick auf den Platz für uns sehr interessant.   Umso schöner ist es, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so sehr genossen haben und schon an eine Rückkehr denken. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder unter den Pinien begrüßen zu dürfen!   Bis hoffentlich bald im Lous! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hello, Thank you for your lovely feedback! We’re glad you enjoyed the activities and the friendly atmosphere. We’re also continuing to renew our accommodation to offer an ever more comfortable stay. We hope to see you again at Lous Seurrots!   And if you feel like discovering the Landes outside the high season, we would be delighted to welcome you to one of ourHouses in the Landes Region, available all year round, so you can enjoy the region in an authentic way:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/ With all our friendship, Christophe and the entire Lous Seurrots***** team https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage, den Pool und vor allem unser freundliches Team so geschätzt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/