Bewertungen unserer Kunden

Antwort des Dorfes

Liebe Judith, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre sehr freundlichen Worte über unsere Anlage und unser Animationsteam! 🌿 Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre, die Aktivitäten und unsere natürliche Umgebung gefallen haben. Wir möchten auch auf Ihre Bemerkung zu den Plastikabfällen am Strand von Courant eingehen. Auch wenn diese Verschmutzung nicht vom Lous Seurrots stammt, möchten wir angesichts dieses Problems, das uns besonders am Herzen liegt, nicht gleichgültig bleiben. Unsere Anlage ist mit dem europäischen Umweltzeichen zertifiziert, und wir organisieren regelmäßig Clean Walks mit unseren Gästen. Der Strand von Courant wird seit diesem Jahr außerdem einmal monatlich gemeinsam mit der Gemeinde gereinigt. Wir werden uns mit ihr austauschen, um zu prüfen, ob eine häufigere Reinigung möglich wäre. Vielen Dank für Ihren Vorschlag und Ihr Engagement für den Erhalt dieser wunderschönen Umgebung. 🌿🌊 Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Wir hoffen, Sie bald wieder mitten im Pinienwald begrüßen zu dürfen!   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

Antwort des Dorfes

Hello, Mr. Gunther, Thank you for your feedback! We're really glad to hear that you had a wonderful family vacation at Les Lous Seurrots, enjoying the pools, the activities, and those little moments of relaxation under the pine trees of Contis. Thank you again for taking the time to share all of this with us! And if you feel like discovering the Landes outside the high season, we would be delighted to welcome you to one of ourHouses in the Landes Region, available all year round, so you can enjoy the region in an authentic way:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/ With all our friendship, Christophe and the entire Lous Seurrots***** team https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Guten Tag, Frau Micol,   Es freut uns sehr, dass Sie ein Stammgast bei den Lous Seurrots sind! Ihr kleines „ist super“ zaubert uns wirklich ein Lächeln ins Gesicht.   Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich der Gastfreundschaft unseres Teams – es ist uns immer eine Freude, Sie wiederzusehen und Ihnen eine schöne Zeit unter den Kiefern von Contis zu bereiten.   Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Schwierigkeiten, den gewünschten Stellplatz zu bekommen, zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass man, wenn man einmal seine Gewohnheiten hat, gerne wieder seinen Lieblingsplatz finden möchte!   Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei den Lous Seurrots begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unsererHäuser in den Landeswillkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, was für schöne Worte – vielen Dank! ❤️ Es ist ein ganz besonderes Kompliment für uns zu wissen, dass sich eine Rückkehr zu Lous Seurrots für Sie jedes Mal ein bisschen wie nach Hause kommen anfühlt. Wir freuen uns schon auf das nächste Wiedersehen unter den Pinien! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unsererHäuser aus den Landeswillkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die lieben Worte zu unserem Campingplatz, dem Poolbereich und dem Animationsteam! Es tut uns leid, dass die Sauberkeit der Sanitäranlagen während Ihres Aufenthalts nicht unseren Ansprüchen entsprochen hat. Gerade in der Hochsaison ist das eine echte Herausforderung, aber natürlich keine Entschuldigung. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und geben sie an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder einmal unter den Pinien begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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vielen Dank für diese schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sowohl das Sportprogramm als auch Ihr Mobil Home genießen konnten. Dann sagen wir einfach: Bis zum nächsten Mal unter den Pinien! ☺️🌿 Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, vielen Dank für Ihre Treue und diese schöne Rückmeldung! Vier Aufenthalte, das ist schon eine kleine Liebesgeschichte mit Yelloh! Village. 😉 Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder so begeistert waren. Hoffentlich bis ganz bald wieder unter den Pinien! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unsererHäuser aus den Landeswillkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotz der genannten Punkte bei uns wohlgefühlt und die schöne Umgebung rund um Contis und den Strand genossen haben. Ihre Hinweise zu den Sanitäranlagen und Stellplätzen nehmen wir natürlich mit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unsererHäuser aus den Landeswillkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Dear Michael, Dear Michael, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. 🌿 We are pleased to know that you appreciated the beauty of our Domaine, our aquatic area and the quality of our teams. We are nevertheless sorry that the new sanitary facilities and the lighting near your pitch affected your experience. We take your comments seriously and will share them with the teams concerned. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a more comfortable experience in the heart of the pine forest. And if you feel like discovering the Landes outside the high season, we would be delighted to welcome you to one of our Maisons Landaises, available all year round, so you can enjoy the region in an authentic way: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/ With all our friendship, Christophe and the entire Lous Seurrots***** team https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Liebe Jutta, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Teams, die Nähe zum Strand und besonders unseren Fahrradverleih geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zum Sportbereich, zum Bettkomfort und zum WLAN nehmen wir natürlich aufmerksam mit. Besonders gefreut hat uns, dass Ihnen unsere solidarische Aktion zugunsten der örtlichen Feuerwehr gefallen hat und Sie sich gerne daran beteiligt haben. ❤️ Solche Gesten bedeuten uns viel! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im Herzen des Pinienwaldes begrüßen zu dürfen. Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft,   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo Tobias,   vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung und vor allem für all die lieben Worte – das freut uns wirklich sehr!   Ihre Nachricht wird unser Animationsteam ganz sicher freuen. Wenn ein Team so viel Energie und Herz in die Saison steckt, ist es eine echte Belohnung zu wissen, dass genau das bei unseren Gästen ankommt. Ihre Komplimente geben wir natürlich auch gerne an unser gesamtes Team weiter – ganz besonders an unseren Sicherheitskollegen, der Ihnen offenbar in besonderer Erinnerung geblieben ist!   Ihre Anmerkungen zum Zustand und zur Weiterentwicklung der Anlagen haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen. Das ist ein wichtiges Thema für uns, und gerade nach drei Wochen Aufenthalt ist Ihr Blick auf den Platz für uns sehr interessant.   Umso schöner ist es, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so sehr genossen haben und schon an eine Rückkehr denken. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder unter den Pinien begrüßen zu dürfen!   Bis hoffentlich bald im Lous! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hello, Thank you for your lovely feedback! We’re glad you enjoyed the activities and the friendly atmosphere. We’re also continuing to renew our accommodation to offer an ever more comfortable stay. We hope to see you again at Lous Seurrots!   And if you feel like discovering the Landes outside the high season, we would be delighted to welcome you to one of ourHouses in the Landes Region, available all year round, so you can enjoy the region in an authentic way:https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/ With all our friendship, Christophe and the entire Lous Seurrots***** team https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Hallo, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage, den Pool und vor allem unser freundliches Team so geschätzt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft, Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Liebe Mechthild,   vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 🌿   Wir freuen uns sehr, dass Sie die abgetrennten Schwimmbahnen sowie die klare Beschilderung in unseren Sanitäranlagen besonders geschätzt haben. Ihren Hinweis zu den Pissoirs nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis.   Auch Ihr Wunsch, dass die Abendanimation etwas früher endet, ist gut nachvollziehbar. Wir verstehen, dass Ruhe am Abend für unsere Camper wichtig ist, und nehmen Ihre Anmerkung gerne auf.   Besonders freuen wir uns, dass unser Team Ihnen bei der Platzierung Ihres Wohnwagens behilflich sein konnte. Genau diese persönliche Unterstützung möchten wir unseren Gästen bieten.   Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Herzen unseres Pinienwaldes begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft,   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

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Liebe Sarah,   vielen herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback und Ihre erneute Treue zum Lous Seurrots! 🌿   Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wieder rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die verstärkte Präsenz unseres Sicherheitsteams positiv wahrgenommen haben. Wir werden Ihre Rückmeldung selbstverständlich an unsere Sicherheitsmitarbeiter weitergeben – solche Worte freuen unser Team sehr!   Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Beleuchtung des Weges zu Ihrem Stellplatz 009. Wir verstehen gut, dass dieser Weg nachts etwas dunkel sein kann, und nehmen Ihren Vorschlag gerne auf, um den Komfort und die Sicherheit unserer Gäste weiter zu verbessern.   Auch Ihre Anmerkung zur Vegetation rund um den Wasseranschluss nehmen wir gerne auf. Wir werden unsere Teams darauf aufmerksam machen, damit dieser Bereich regelmäßiger gepflegt wird.   Nochmals vielen Dank für Ihre Treue und Ihre konstruktiven Hinweise. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Herzen der Pinienwälder begrüßen zu dürfen! Und wenn Sie Lust bekommen, die Landes außerhalb der Saison zu entdecken, würden wir uns freuen, Sie in einem unserer Maisons Landaises willkommen zu heißen. Diese sind das ganze Jahr über verfügbar und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Region auf authentische Weise zu erleben: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/   Mit unserer herzlichen Freundschaft,   Christophe und das gesamte Team von Lous Seurrots***** https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

Antwort des Dorfes

Dear Fabian,   Thank you very much for taking the time to write such a detailed and thoughtful message. We are particularly pleased to read that, despite a few points that affected your stay, you felt welcome at Lous Seurrots and enjoyed the atmosphere, the activities and the beautiful setting of the Domaine. And knowing that you are already planning to come back is the best encouragement we could receive!    We are especially glad that your first report concerning the evening noise was taken seriously and that the increased presence of our security team made a real difference. We are sorry that the situation became more difficult again during your second week. Your comment is important because maintaining a balance between a lively summer atmosphere and the tranquillity of our guests is a constant challenge, particularly around the playground areas. We will share your feedback with our security team so that vigilance remains consistent throughout the season.   Your remarks concerning dogs are also very relevant. We completely agree that allowing a dog to relieve itself on another guest’s pitch is not acceptable. We regularly remind dog owners of the rules, including the obligation to collect their pets’ waste, but we will look at how we can make these reminders even more visible and effective.   The same applies to cycling within the Domaine. With children, pedestrians, bikes and busy periods all sharing the same spaces, consideration from everyone is essential. Your suggestion of reinforcing the messages about safe and respectful cycling is a good one, and we will take it into account. Finally, thank you for recognising the work of our teams and for keeping your feedback constructive. We are delighted that the few points you mentioned did not overshadow what was, overall, a fantastic holiday for you. We will be very happy to see you again and hope that your next stay will leave you with nothing but great memories! And if you feel like discovering the Landes outside the high season, we would be delighted to welcome you to one of our Maisons Landaises, available all year round, so you can enjoy the region in an authentic way: https://domaine-lous-seurrots.fr/les-maisons-landaises/ With all our friendship,   Christophe and the entire Lous Seurrots***** team https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/

Antwort des Dorfes

Dear Margit,   Thank you very much for your lovely feedback! It is a real pleasure to read that you had such a fantastic stay and that Lous Seurrots once again helped make your time in Contis so enjoyable. 🌿   We are delighted that you appreciated the campsite, our entertainment, the aquatic area and the quality of our teams, as well as the services offered at the restaurant, bar and shop. Knowing that you are already considering coming back is the best compliment you could give us. We look forward to welcoming you again soon for another wonderful stay in the heart of the Landes pine forest!    Warmest regards,   Christophe and the entire Lous Seurrots***** team https://domaine-lous-seurrots.fr/ https://www.instagram.com/lous.seurrots/